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“胜源”——用心的祝福
2014年10月05日 22:08:44 阅读[2117] 评论[0]

成立于2013年元旦的长寿堂胜源分店,相对于长寿堂旗下其他成熟的姊妹门店,目前她还只能算是一家“雏形”药店,她的成长有赖于过程的延伸、顾客的积累、管理的创新等诸多因素。但是一年多以来这个药店在经营中展现出来的勃勃生机,证明她是一家有发展前途的药店。

药店成立当初,为什么赋予胜源这个名字,似乎这是一个不假思索就能回答的简单问题:当然是取其吉利的含义,期盼门店在经营中取得成就。其实这个解释并不全面,或者?#24471;?#26377;理解到点子上。胜源这个名字是长寿堂董事长孙伟亲自掂定的,犹如她当年为广益、博康等门店取名字一样,考虑的是如何表达长寿堂为医药消费大众的吉祥福祉给予用心的祝福。《战国策?#20998;?#26377;战胜于朝廷之句,意思是说一个国家内政修明,无需动用兵力,在朝廷就能战胜敌国。孙伟说这个道理同样可以运用于人们同病魔作战,在现代医药学高度发展的条件下,一个患病的人只要拥有良好的心态,勇于同疾病作斗争,就一定能够最终战胜疾病,重新获得健康。胜源就是人们获取战胜疾病的力量之源。她希望胜源门店的员工们能够通过自己的努力,为广大医药消费者作出贡献。

胜源分店店长刘转福,是长寿堂自己培养出来的中药师,是一位具有13年长寿堂药龄的优秀医药专?#31561;?#25165;。长寿堂从2002年度开始开展优质服务竞赛活动,首位当选年度服务明星的就是刘转福,以后她?#36136;然?#24471;三八红旗手等各种荣誉称号。刘转福没有辜负孙伟董事长的希望,她和员工姐妹们在药品销售中积极同消费者建立亲情关系,充分运用掌握的医药知识?#22270;?#33021;指导顾客正?#36153;?#29992;药品,用自己的积极人生观和核心价值观影响顾客,帮助顾客建立正确的医药观和战胜疾病的信心。在胜源,一买一卖的简单交易过程不算合格的销售服务,在服务中对顾客实行有效的帮助,才是员工们追求的崇高目标。她们立志要在门店成立两周年的时候,在超额完成公司计划的竞争中名列前茅。

(神九)

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