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价值观教育推动药学服务
2014年12月21日 14:12:29 阅读[2317] 评论[0]

(2014年12月20日)

2014年以来,鸡西长寿堂医药连锁有限公司开展以“药学服务亲情化”为目标?#32435;?#20250;主义核心价值观教育,通过多次的主题教育活动,树立了表现突出的先进典型,让优秀员工用实际行动去影响、带动全体姐妹认真贯彻、落实公司的经营宗旨和质量方针,切实提升医药经营服务水平。

实践证明,价值观教育活动的?#25307;?#26159;令人瞩目的,公司各门店、各部门形成了把服务当事业、以顾客为亲人的良好风尚,涌现了众多优质服务新秀,张启莹、洪萍、张凤玲、于淑芹、张艳芬……这些耳熟能详的名字和她们的感人事迹,像颗颗闪光的宝石,点缀着金色的长寿堂品牌。

我们提倡对员工进行社会主义核心价值观教育,目的就是要增强员工实行亲情化服务的自觉性。员工们通过学习认识到,“爱国、敬业、诚信、友善”这些看似独立的词语,其实在意义上是相互关联的,而正是这些时刻闪现在姊妹们头脑里的概念,规范着她们每一次的医药销售服务。

长寿堂员工服务守则“三声四心五个一样”的基本精神是对顾客的尊重,是爱顾客,亲顾客,是一心一意为顾客服务。如果一个人对自己的工作岗位缺乏?#27425;?#24577;度,说爱国那是空谈。对于医药销售岗位?#31995;?#21592;工来说,真诚、友好地接待每一位顾客,应该说是爱国、敬业的具体表现。

长寿堂给员工们提供了服务社会、展现才干的广阔空间,一切爱国的、敬业的员工姐妹,就?#29992;?#19968;天、每一次的销售服务做起吧。长寿堂为医药消费者营造的充满诚信与友善、充满爱的温馨的环境,将成为广大父老乡亲永远的记忆;他们的支持与厚爱,鼓舞我们把药学服务做得更好。

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