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店长风采录|认真做好每一件小事情 ——鸡西长寿堂医药连锁有限公司兴瑞分店店长于淑玲
2018年08月26日 18:27:27 阅读[792] 评论[0]

于淑玲 长寿堂医药连锁兴瑞店店长

工作格言:以努力的姿态 做好分内的事

从业经历:从加入长寿堂到现在,于淑玲一干就是十年,此前她一直在长寿堂城子河城鑫分店从事着药品销售工作,这也为她今后的工作积累了丰富的经验。

2018年初于淑玲被调至公司新成立的兴瑞分店担任店长一职。作为一名店长, 她提倡“微笑服务、热情服务、细心服务”,积极组织货源, 根据销售情况联系库房送药, 收药,自己亲?#28304;?#22836;陈列药品,输入电脑条码,打印标签,每天电脑日结及数据备份。

于淑玲常常跟同事在一起交流工作经验,她最常说的就是,我们是做医药销售的,能为他们多做一点小事,可能就为他们行了方便。一个药店的好与不好,一大半就是看这个药店的营业员如何,药店大多数是做回?#25151;偷纳?#24847;,而药店营业员又要做到小病做医生大病做?#25991;保?#35201;给病人以安全感,要多站在顾客的角?#28909;?#20026;顾客着想,例如帮他们写写吃法,标记一下注意事项之类的小事儿。在我们看来是举手之劳,可能小小的举动,对于顾客来讲既方便又很欣慰。

古人云:“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”说的就是想要成大事、大气候必须?#26377;?#20107;做起的道理。所以,在工作中,认真做好每一件小事情,?#20174;?#30340;就是一种忠于职业、尽职尽责、一丝不苟、善始善终的职业道德和精神,其中也糅合着一种使命感和道德责任?#23567;?#25226;每一件小事、每一个细节都做到完美,我们才会有机会在工作中铸就自己的辉煌。

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