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服务明星|敬业者事竟成 ——鸡西长寿堂医药连锁有限公司博康分店营业员王茹
2018年08月26日 19:02:06 阅读[751] 评论[0]

王茹 长寿堂医药连锁博康分店营业员

工作格言:待客如亲 真诚服务

从业经历:王茹2011年加入长寿堂,至今已整整工作了七年。几年来,王茹依然清晰地记得自己由一个什么都不懂的门外汉到熟悉很多药品知识的内行人所走过的艰辛路程。

药品销售行业不同于其他,要求营业员对药品品性做到了如指掌。这对刚刚涉足该行业不久的王茹具有极大的挑战。面对困难,她坚定既然干一行就要爱一行,要么不干,干就要干好的信念。在店长、同事的帮助下,王茹边卖药边学习,首先从药品的说明书上下功夫,不光要?#20146;?#33647;品成份、功能、主治,还看药品的不良?#20174;?#21644;禁忌,做到对症下药。

经过几年的工作历练,王茹渐渐地学会了许多药品的搭配知识,许多顾客吃了她推荐的药?#24049;?#24555;的康复好转。一来二去到药店找王茹买药的顾客也渐渐多了起来。

博康分店处在居民区当中,顾客比较固定。许多人对王茹非常熟悉。?#24247;?#24215;里来,王茹总是非常热情的打招呼,“大爷、大娘”最近身体好吗?心情怎么样?让人听着心里暖乎乎的。凭着她的个人魅力,王茹在当地居民赢得了不少粉丝,受到了大?#19994;?#19968;致欢迎!

一个人在平凡的工作岗位上,只做一件事,那并不难,难的是天天面对同样的事情,还要任劳任怨,兢兢业业的干好,这就是平凡中的不平凡,愿王茹在工作岗位上能够越来越好,为广大顾客的健康做出更大的贡?#20303;?

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